Centre d’aide

Effectuez vos téléchargements en toute sécurité.

Ce guide regroupe en un seul endroit tous les types de téléchargement pris en charge sur InstaBee, les archives ZIP groupées et les étapes de dépannage.

Démarrage rapide
Choisissez le bon outil

Collez le lien de la publication, de la vidéo courte, de la story ou du profil dans l’outil de téléchargement correspondant.

Vérifiez l’aperçu

Vérifiez le type de fichier, la sélection et les options de téléchargement sur les cartes multimédias disponibles.

Ouvrez l’ensemble ZIP complet

Pour les archives fractionnées, conservez tous les fichiers .zNN et le fichier .zip final dans le même dossier.

Commencez par choisir le bon outil

Chaque type de contenu peut nécessiter une saisie différente. Entrer le lien ou le nom d’utilisateur dans le bon outil permet de préparer le résultat plus rapidement et avec davantage de précision.

Copiez le lien

Sur Instagram, copiez depuis le menu de partage le lien de la publication, de la vidéo courte, de la story ou du profil que vous souhaitez télécharger.

Collez-le dans l’outil adapté

Utilisez l’outil Publication pour les publications, Vidéo courte pour les Reels et Profil complet pour l’analyse en masse.

Vérifiez le résultat

Lorsque l’aperçu, le type de fichier, le nombre de médias et les options de téléchargement groupé sont prêts, lancez le téléchargement.

Types de téléchargement pris en charge

Sur InstaBee, différents flux comme un média unique, une galerie multiple, les stories, les stories à la une et le profil complet suivent la même logique d’utilisation simple.

Télécharger une publication photo

Permet de traiter les liens de publications Instagram contenant une seule photo et d’enregistrer l’image dans une qualité proche de l’originale.

Lien d’une publication Instagram contenant une seule photo
  1. Ouvrez la publication Instagram contenant une seule photo.
  2. Copiez le lien de la publication depuis le menu Partager ou le menu du lien.
  3. Collez-le dans l’outil Publication puis appuyez sur le bouton de téléchargement.
  4. Lorsque l’aperçu est prêt, enregistrez la photo sur votre appareil.
  • Si la publication comporte une description, elle est conservée dans la zone d’aperçu.
  • Comme il n’y a qu’un seul média, les commandes de téléchargement groupé ne sont pas affichées.
  • La taille de l’image est préparée à partir de la source la plus adaptée proposée par Instagram.

Télécharger une publication vidéo

Permet de télécharger les liens de publications contenant une seule vidéo affichées comme publications vidéo dans le fil principal.

Lien d’une publication Instagram contenant une seule vidéo
  1. Ouvrez la publication vidéo sur Instagram.
  2. Copiez le lien de la publication depuis le menu Partager ou le menu du lien.
  3. Collez-le dans l’outil Publication puis lancez le traitement.
  4. Lorsque l’aperçu vidéo est prêt, enregistrez le fichier sur votre appareil.
  • Une publication vidéo et un Reel ne sont pas la même chose ; les liens Reels sont mieux traités avec l’outil Vidéo courte.
  • Les fichiers vidéo avec audio sont téléchargés sous forme d’un seul fichier multimédia.
  • Si la source expire, recopiez le lien puis réessayez.

Télécharger une vidéo courte

Permet de télécharger des Reels Instagram ou des liens de vidéos courtes en haute qualité.

Lien de vidéo courte Instagram
  1. Copiez le lien de la vidéo courte depuis Instagram.
  2. Collez-le dans l’outil Vidéo courte.
  3. Lorsque l’aperçu vidéo et le bouton de téléchargement sont prêts, enregistrez le fichier sur votre appareil.
  • L’aperçu n’est pas une simple miniature ; lorsque c’est possible, la véritable source vidéo est préparée.
  • Les vidéos avec audio sont téléchargées sous forme d’un seul fichier.
  • Pour les sources à accès restreint ou expirées, renouvelez le lien avant de réessayer.

Télécharger une story

Permet d’afficher les photos et vidéos des stories actives accessibles.

Lien de story, lien de profil ou nom d’utilisateur
  1. Vous pouvez coller directement le lien de la story ou saisir le nom d’utilisateur.
  2. Le système répertorie les stories actives accessibles.
  3. Vous pouvez télécharger chaque story séparément ou préparer un ZIP groupé s’il y a plusieurs médias.
  • Les stories étant des contenus temporaires, les éléments expirés ne peuvent pas être récupérés.
  • Les profils privés ou les stories nécessitant un accès peuvent ne pas être pris en charge.
  • Si une vidéo de story ne peut pas être lue, le bouton de téléchargement peut tout de même servir à enregistrer le fichier.

Télécharger les stories à la une

Permet de télécharger les collections de stories à la une d’un profil ainsi que les médias de stories qu’elles contiennent.

Nom d’utilisateur Instagram ou lien de profil
  1. Saisissez le nom d’utilisateur ou le lien de profil dans l’outil Stories à la une.
  2. Lorsque les collections sont chargées, sélectionnez celle que vous souhaitez télécharger.
  3. Lorsque les médias de la collection sont prêts, téléchargez-les individuellement ou en lot.
  • Chaque collection est sélectionnée séparément afin d’éviter de charger des médias inutiles.
  • Si le propriétaire du profil a supprimé une story à la une, elle peut ne plus apparaître dans la liste.
  • Le ZIP groupé contient les véritables fichiers multimédias de la collection sélectionnée.

Télécharger la photo de profil

Permet d’afficher et de télécharger une photo de profil publique dans une résolution plus élevée.

Nom d’utilisateur Instagram ou lien de profil
  1. Saisissez le nom d’utilisateur ou le lien de profil dans l’outil Photo de profil.
  2. Lorsque la photo de profil est prête, vérifiez l’aperçu.
  3. Enregistrez la photo sur votre appareil avec le bouton de téléchargement.
  • Comme la photo de profil est un média unique, l’option ZIP n’est pas affichée.
  • Pour les profils privés, l’accès à la photo de profil est limité par la visibilité proposée par Instagram.
  • Le nom du fichier est généré de manière sûre à partir du nom d’utilisateur.

Télécharger le profil complet

Permet d’analyser, filtrer, sélectionner et télécharger en lot les groupes de publications d’un profil public.

Nom d’utilisateur Instagram ou lien de profil
  1. Saisissez le nom d’utilisateur ou le lien de profil dans l’outil Profil complet.
  2. Au fur et à mesure de l’analyse, les médias reçus sont affichés progressivement.
  3. Effectuez votre sélection à l’aide des filtres photo, vidéo courte ou publication carrousel.
  4. Vous pouvez les télécharger un par un ou préparer les médias sélectionnés sous forme de ZIP.
  • Le compteur visible sur le profil et le nombre réel de médias pouvant être analysés peuvent différer en raison de l’archivage, de la confidentialité, des droits d’auteur ou de l’état de synchronisation côté Instagram.
  • Afin d’éviter d’allonger inutilement la page, le flux Afficher plus est utilisé après les premiers groupes de médias.
  • Lors de la création d’un ZIP groupé, chaque fichier multimédia unique n’est ajouté qu’une seule fois à l’archive.

Téléchargement ZIP groupé

Permet de préparer plusieurs fichiers multimédias dans une archive ZIP unique ou fractionnée.

Au moins deux médias téléchargeables sélectionnés
  1. Sélectionnez les médias que vous souhaitez télécharger.
  2. Appuyez sur le bouton Télécharger en ZIP.
  3. Les fichiers de volume prêts sont enregistrés par le navigateur via son téléchargement natif.
  4. Si un ZIP fractionné est créé, conservez toutes les parties dans le même dossier et ouvrez le fichier .zip final.
  • Les parties de l’archive sont créées en fonction de la taille réelle des fichiers, et non du nombre de médias.
  • Les gros fichiers ZIP ne sont pas chargés en mémoire sous forme de Blob JavaScript.
  • Sans le fichier .zip final, les parties comme .z01 et .z02 ne peuvent pas être ouvertes séparément.

Aide pour ZIP groupés et archives fractionnées

Lors des téléchargements groupés volumineux, l’archive peut être téléchargée en plusieurs volumes. C’est normal ; l’important est que toutes les parties soient téléchargées intégralement et que le fichier .zip final soit ouvert.

Règle essentielle : ouvrez uniquement le fichier .zip final.

Toutes les parties .zNN et le fichier .zip final doivent se trouver dans le même dossier. N’ouvrez pas les parties séparément, ne les renommez pas et ne modifiez pas leurs extensions.

À quoi ressemble un ensemble de fichiers correct ?

Par exemple, si huit volumes sont créés, les sept premiers fichiers vont de .z01 à .z07 et le dernier est téléchargé en .zip.

Partie 1instagram-utilisateur-profil-complet.z01
Partie 2instagram-utilisateur-profil-complet.z02
Partie 3instagram-utilisateur-profil-complet.z03
L’une des dernières partiesinstagram-utilisateur-profil-complet.z07
Finalinstagram-utilisateur-profil-complet.zip
Fichier à ouvrir instagram-utilisateur-profil-complet.zip

Le logiciel d’archivage lit automatiquement les autres parties depuis le même dossier.

Le fichier .zip final est-il présent ?

S’il est absent, l’archive est incomplète et ne peut pas être extraite.

La séquence est-elle complète ?

Elle doit se poursuivre sans interruption : .z01, .z02, .z03.

Les noms correspondent-ils ?

Le nom de base du fichier doit rester identique ; seules les extensions doivent changer.

Sont-ils dans le même dossier ?

Les parties ne doivent pas être réparties dans des sous-dossiers ou des emplacements différents.

Extraction selon le système d’exploitation

Avant de choisir votre système, assurez-vous que toutes les parties de l’archive se trouvent dans le même dossier.

W

Windows 10 / 11

WinRAR et WinZip peuvent également être utilisés ; la fonction Extraire tout de l’Explorateur de fichiers Windows n’est pas fiable pour les ZIP fractionnés classiques.

Recommandé : 7-Zip

Interface graphique avec 7-Zip

La méthode la plus pratique consiste à ouvrir le fichier .zip final avec 7-Zip.

  1. Placez tous les fichiers .z01, .z02 et le fichier .zip final dans le même dossier.
  2. Installez 7-Zip depuis son site officiel.
  3. Faites un clic droit uniquement sur le fichier .zip final.
  4. Dans le menu 7-Zip, utilisez Extraire vers ou Extraire ici.
  5. Ne déplacez et ne supprimez aucune partie avant la fin de l’opération.

PowerShell ou Invite de commandes

Testez d’abord l’archive ; s’il n’y a aucune erreur, extrayez les fichiers.

PowerShell
Set-Location "$HOME\Downloads"
& "$env:ProgramFiles\7-Zip\7z.exe" t ".\instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
& "$env:ProgramFiles\7-Zip\7z.exe" x ".\instagram-utilisateur-profil-complet.zip" "-o.\instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"
CMD
cd /d "%USERPROFILE%\Downloads"
"%ProgramFiles%\7-Zip\7z.exe" t "instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
"%ProgramFiles%\7-Zip\7z.exe" x "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" -o"instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"
Avertissement sur l’Explorateur de fichiers Windows

L’outil d’extraction ZIP intégré à Windows est conçu pour les ZIP normaux. Pour le format fractionné classique .z01/.zip, utilisez 7-Zip, WinRAR ou WinZip.

M

macOS

Un double-clic dans Finder ouvre Utilitaire d’archive, qui ne peut généralement pas extraire le format ZIP fractionné classique.

Recommandé : Keka, The Unarchiver ou 7zz

Interface graphique avec Keka

Keka offre sur macOS une interface graphique pratique pour les archives fractionnées.

  1. Déplacez toutes les parties dans le même dossier dans Finder.
  2. Installez et ouvrez Keka.
  3. Déposez le fichier .zip final dans la fenêtre Keka ou sur l’icône du Dock.
  4. Choisissez le dossier de destination et attendez la fin de l’opération.

7-Zip avec Terminal

En ligne de commande, lancez d’abord le test, puis l’extraction.

Terminal
brew install sevenzip
cd ~/Downloads
7zz t "instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
7zz x "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" -o"instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"
Utilitaire d’archive n’est pas compatible

Double-cliquer sur le ZIP final dans Finder lance Utilitaire d’archive de macOS. Cette application peut ne pas extraire directement le format multivolume classique ; utilisez Keka ou 7zz.

L

Linux

Selon la distribution, la commande peut s’appeler 7z ou 7zz. Info-ZIP unzip peut ne pas extraire directement les archives fractionnées.

Recommandé : 7z ou 7zz

Installation de 7-Zip

Utilisez le gestionnaire de paquets adapté à votre distribution.

Debian / Ubuntu
sudo apt update
sudo apt install 7zip
Fedora
sudo dnf install 7zip
Arch Linux
sudo pacman -S 7zip

Tester et extraire l’archive

Si la commande de test réussit, exécutez la commande d’extraction.

Bash / Zsh
cd ~/Downloads
7z t "instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
7z x "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" -o"instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"
Remarque sur Info-ZIP

La commande unzip final.zip peut ne pas prendre directement en charge les véritables archives multidisques. Utilisez 7-Zip ou convertissez d’abord l’archive en un ZIP unique avec zip -s 0.

C

ChromeOS / Chromebook

La méthode 7-Zip dans l’environnement de développement Linux est plus fiable que l’application Fichiers de ChromeOS.

Environnement Linux recommandé

Activez l’environnement de développement Linux

Vous pouvez partager les fichiers avec l’environnement Linux et utiliser les commandes 7-Zip.

  1. Activez l’environnement de développement Linux dans les Paramètres.
  2. Assurez-vous que toutes les parties téléchargées se trouvent dans le même dossier.
  3. Faites un clic droit sur le dossier et utilisez l’option Partager avec Linux.
  4. Dans Terminal, accédez au dossier contenant l’archive.
Terminal Linux de ChromeOS
sudo apt update
sudo apt install 7zip
cd /mnt/chromeos/MyFiles/Downloads
7z t "instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
7z x "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" -o"instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"
Limitation du gestionnaire de fichiers natif

L’application Fichiers de ChromeOS peut suffire pour un ZIP normal ; pour un ZIP fractionné classique, utilisez 7-Zip dans l’environnement Linux.

A

Téléphone et tablette Android

Si les fichiers ont été enregistrés dans des dossiers différents, regroupez-les d’abord dans le même dossier Téléchargements.

Recommandé : ZArchiver

Extraction avec ZArchiver

Sur Android, utilisez une application d’archivage prenant en charge les ZIP fractionnés.

  1. Installez ZArchiver depuis Google Play.
  2. Autorisez l’application à accéder aux fichiers ou au stockage.
  3. Conservez tous les fichiers .zNN et le fichier .zip final dans le même dossier Téléchargements.
  4. Dans ZArchiver, touchez le fichier .zip final.
  5. Utilisez l’option Extraire ici ou extraire dans un dossier portant le nom de l’archive.
Espace de stockage

Pendant l’extraction, les parties de l’archive et les médias extraits occupent de l’espace en même temps. Prévoyez suffisamment d’espace libre, surtout pour les profils volumineux.

i

iPhone / iPad

L’app Fichiers d’iOS convient aux ZIP normaux ; pour les ensembles classiques .z01/.zip, il est plus sûr d’utiliser une application d’archivage spécialisée.

Application tierce recommandée

Extraction avec Keka

Avant d’ouvrir des archives volumineuses ou fractionnées, vérifiez que tous les fichiers ont été téléchargés localement sur l’appareil.

  1. Définissez le dossier Téléchargements dans Fichiers comme emplacement de téléchargement de Safari.
  2. Déplacez toutes les parties .zNN et le fichier .zip final dans le même dossier.
  3. Installez Keka depuis l’App Store.
  4. Appuyez longuement sur le fichier .zip final et ouvrez-le avec Keka depuis le menu Partager.
  5. Choisissez la destination d’extraction dans Keka.
Synchronisation iCloud

Téléchargez d’abord sur l’appareil les parties affichant une icône de nuage. Si l’extraction commence avant la fin de la synchronisation, l’archive peut sembler incomplète.

S

Serveurs, NAS et systèmes Unix

Ne vous fiez pas à la fonction d’ouverture ZIP standard du gestionnaire de fichiers web ; testez et extrayez l’archive via SSH ou Terminal.

7zz ou zip -s 0

Ligne de commande 7-Zip

Dans un environnement serveur, tester l’archive en premier permet de détecter rapidement les problèmes de volumes manquants.

Shell POSIX
cd /chemin/de/larchive
7zz t "instagram-utilisateur-profil-complet.zip"
7zz x "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" -o"instagram-utilisateur-profil-complet-extrait"

Convertir en ZIP unique avec Info-ZIP

Si 7-Zip n’est pas disponible, vous pouvez d’abord créer un ZIP unique standard puis l’extraire avec unzip.

Shell du serveur
cd /volume1/downloads
zip -s 0 "instagram-utilisateur-profil-complet.zip" --out "profil-fusionne.zip"
unzip -t "profil-fusionne.zip"
unzip "profil-fusionne.zip" -d "profil-extrait"
Avertissement sur l’espace libre

La méthode de fusion conserve, en plus des parties fractionnées existantes, un nouveau ZIP complet et les fichiers extraits. Elle peut temporairement nécessiter plus de deux fois la taille totale de l’archive en espace libre.

Dépannage

Vérifiez les erreurs de téléchargement et de ZIP les plus courantes à l’aide de ces étapes.

L’erreur « Impossible de récupérer le contenu Instagram » apparaît sous le formulaire

Vérifiez que le lien a été saisi dans le bon outil. Les liens Reels doivent être saisis dans Vidéo courte, et les liens de profil dans Profil complet ou dans l’outil correspondant basé sur le profil.

Le contenu peut être privé, supprimé, nécessiter un accès, ou Instagram peut limiter temporairement la requête. Attendez quelques minutes, recopiez le lien puis réessayez.

Le nombre de résultats de l’analyse du profil complet ne correspond pas au compteur du profil

Le compteur du profil Instagram peut continuer à inclure des publications archivées, masquées, rendues invisibles pour des raisons de droits d’auteur ou dont la synchronisation est retardée.

InstaBee affiche les enregistrements uniques de publications et de médias réellement renvoyés ; il n’invente pas du contenu invisible.

Certaines images sont blanches ou semblent toujours en cours de chargement

La source multimédia peut être temporairement inaccessible. Avant d’actualiser la page, relancer le traitement du lien ou patienter un court instant peut résoudre le problème.

Les extensions de navigateur, les bloqueurs de publicité ou les filtres réseau peuvent empêcher l’affichage des aperçus multimédias.

Le fichier .zip final est absent

L’archive fractionnée est incomplète. Les parties comme .z01 et .z02 ne peuvent pas être utilisées seules.

Le navigateur a peut-être bloqué l’autorisation de téléchargements multiples. Autorisez-les et téléchargez également le fichier .zip final.

J’obtiens une erreur CRC, Data Error ou Missing Volume

Un volume peut manquer, avoir été partiellement téléchargé ou avoir été renommé. Vérifiez l’ordre et les noms des fichiers.

Testez l’archive avec la commande 7z t final.zip puis retéléchargez la partie qui provoque l’erreur.

Les noms de fichiers contiennent (1) ou (2)

Le même fichier a peut-être été téléchargé plusieurs fois. L’ensemble de l’archive ne doit contenir qu’un seul exemplaire de chaque volume.

Le nom de base doit être strictement identique ; seules les extensions .z01, .z02 et .zip doivent différer.

Utilisation sûre et responsable

La possibilité de télécharger un contenu ne donne pas le droit de le republier ni de l’utiliser à des fins commerciales. Téléchargez uniquement des contenus auxquels vous êtes autorisé à accéder, pour lesquels le titulaire des droits vous a donné son accord, ou que vous pouvez conserver pour votre usage personnel.

Aucun mot de passe demandé

Le mot de passe Instagram de l’utilisateur n’est pas demandé ; seuls les contenus publics ou accessibles pris en charge sont traités.

Les fichiers temporaires sont supprimés

Les archives groupées et les fichiers multimédias temporaires ne sont pas conservés pour créer une galerie permanente ; ils sont supprimés par les processus de maintenance et de nettoyage.

Ne portez pas atteinte aux droits

L’utilisateur est responsable de toute utilisation qui enfreint les droits d’auteur, la vie privée, le droit à l’image ou les règles de la plateforme.

Logiciels et ressources officielles

Téléchargez les logiciels d’archivage uniquement depuis leurs sites officiels ou la boutique officielle du système d’exploitation.